| Bruxelles-Nacionalna zračna luka ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (od)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Logo aerodroma | |
| Informacija | |
| Zemlja | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgija |
|---|---|
| Regija | Regija glavni grad Bruxelles |
| Grad služio | Bruxelles |
| Mjesto | Zaventem |
| Uprava | Tvrtka zračne luke u Bruxellesu |
| Kodirano IATA | BRU |
| ICAO kod | EBBR |
| Središte | Brussels Airlines, TUI leti iz Belgije |
| Pjesme) | 3 |
| Terminali | 1 (2 stupa) |
| Visina | 56 m |
| Područje | 12,45 km² |
| Podaci upravitelja | Zračna luka Bruxelles BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-mail: [email protected] |
| Mjesto | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ S 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Službena stranica | |
'Zračna luka Bruxelles-National, službeno naslovljeno Zračna luka Bruxelles a često i jednostavno Zaventem od strane Belgijanaca, glavna je međunarodna zračna luka u Belgija. Uglavnom služi Regija glavni grad Bruxelles ali iz nje je lako dostupno bilo koje mjesto u zemlji, bilo željeznicom ili cestom.
Shvati
Organizacija objekata
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Zračna luka koja zauzima područje od 1 245 Ha, je kategorije A, to jest da je, osim meteoroloških izuzetaka, dostupna u bilo koje vrijeme i u bilo koje vrijeme. Ima dva paralelna kolosijeka 3 638 m i od 3 211 m kao i kratak trag od 2 984 m što mu daje mogućnost smještaja najvećih prijevoznika. Svaka od staza može se koristiti u bilo kojem smjeru.
Aerodromski putnički sadržaji sastoje se od terminala s dva mola površine približno 17.000 m2. Imaju 55 salona za ukrcaj opremljenih aerodromskim prolazima (35 pojedinačnih prolaza, 19 dvostrukih prolaza i 1 trostruki prolaz za dvospratne avione kao što je Airbus A380), kao i 15 salona za ukrcavanje za jeftine letove (niska obala) povezani sa zrakoplovima autobusima.
Odlasci
Ako imate prtljagu, nemojte pokušavati ući u zračnu luku kroz dvoranu za dolaske, bit ćete vraćeni i preusmjereni na razinu 3 i dvoranu za polaske.
1D pozornica : dvorana za polaske nalazi se na razini 3 zračne luke i podijeljena je na dva dijela:
- slijeva su stolovi za prijavu od 1 do 10, kao i uredi zrakoplovnih prijevoznika i pult za dolazak. PMR i maloljetnici bez pratnje (straga, u blizini prolaza za prijavu br.o 1),
- s desne strane stolovi za prijavu 11, 12 i 14 koje koriste TUI leti iz Belgije i letovi u organizaciji Thomas kuhar. Nema prolaza za prijavu.o 13 zbog praznovjerja koje može biti prisutno kod nekih putnika.
- Karta dvorane za polaske
2e pozornica : kontrolna točka za predmete unesene u kabinu nalazi se lijevo od dvorane za polaske, u zgradi “Connector” neposredno nakon automatske provjere ukrcajne propusnice. Ima 25 kontrolnih točaka što ga čini najvećim područjem kontrole zračne luke u Europi.
3e pozornica : prošao ovu provjeru,
- gat A
kojima prethode duty free trgovine nalaze se s lijeve strane (nastavak zgrade "Connector" i zgrade "Topaze"). Čekaonica (dnevni boravak) i recepcija prve i poslovne klase zrakoplovnih kompanija članica Zvjezdani savez je također s lijeve strane na 1ovaj kat zgrade "Topaze" (na razini ulaza "A42"), dok je salon za čekanje namijenjen samo putnicima prve i poslovne klase iz Brussels Airline nalazi se iza ulaza "A / T69"; - gat B
, kojem prethodi kontrola putovnica, a zatim duty free trgovine, nalazi se s desne strane. Salon na čekanju za putnike prve i poslovne klase iz Brussels Airline nalazi se na razini 4 i pristupa mu se dizalom smještenim između trgovina Grabanfly i Starbucks. Još jedan salon na čekanju za putnike prve klase i poslovne klase iz zrakoplovnih kompanija članica Zvjezdani savez nalazi se na razini 4 i pristupa mu se liftom smještenim između vrata "B17" i "B27".
kojima prethode duty free trgovine nalaze se s lijeve strane (nastavak zgrade "Connector" i zgrade "Topaze"). Čekaonica (
, kojem prethodi kontrola putovnica, a zatim duty free trgovine, nalazi se s desne strane. Salon na čekanju za putnike prve i poslovne klase iz Brussels Airline nalazi se na razini 4 i pristupa mu se dizalom smještenim između trgovina Grabanfly i Starbucks. Još jedan salon na čekanju za putnike prve klase i poslovne klase iz zrakoplovnih kompanija članica 4e pozornica :
- mol A: koristi se:
- za odredišta uSchengensko područje kroz vrata "A20" do "A39" rezervirana za letove niskotarifnih zrakoplovnih kompanija (niska obala), smješten na razini 2 zgrade "Topaze", a dostupan je s pokretnih stepenica, kao i kroz vrata "A40" do "A60", smješteni na razini 3,
- za odredišta izvan šengenskog područja tvrtke Brussels Airline kroz vrata "A / T61" do "A / T74" nakon kontrole putovnice
- pomol B: ovaj mol koji prolazi od ulaza "B01" do "B40" na razini 3 i "B80" do "B98" na razini 2, dostupan pokretnim stepenicama ispred kapije "B27" i rezerviran za letove po povoljnim cijenama airlines, prilično je jednostavan, jer su sva odredišta smještena izvanSchengensko područje te da je kontrola putovnica već provedena tijekom 3e pozornica
- Pristupite karti do područja polaska
Dolasci
1D pozornica : bez obzira na vrata za iskrcavanje, samo slijedite neosvijetljene znakove 
ili svijetla 
doći do dvorane za predaju prtljage.
2e pozornica : dvorana za predaju prtljage ima sedam vrtuljaka za prtljagu, a nekoliko digitalnih zaslona s informacijama pruža informacije na vrtuljku koji odgovaraju vašem letu. Dva ureda koja se bave izgubljenom ili oštećenom prtljagom nalaze se s obje strane vrtuljka no 7 (imajte na umu da ne postoji vrtuljak no 6).
3e pozornica : u dvorani za dolaske, uredi za iznajmljivanje automobila nalaze se desno od dvostruke izlazne zračne komore sobe za povrat prtljage; pokretne stepenice i dizalo koje vode do željezničke i autobusne stanice nalaze se blago desno prije ureda za iznajmljivanje automobila; prilaz raznim parkiralištima i taksi stanici je malo lijevo (nasuprot restorana Brz).
- Karta prijema prtljage i dvorana za dolazak
Tranziti
Prije svega provjerite je li vaš sat po lokalnom vremenu, a zatim, kad znate broj ulaza na ukrcaj vaše veze, po cijeloj zračnoj luci postoje digitalni informativni paneli, slijedite crvene znakove 
Gdje 
popraćeno slovom zone 
, 
Gdje 
Ako morate prijeći iz zone "B" u zonu "T", morate prijeći na razinu 2 na izlazu "B93", pristup putem pokretnih stepenica ili dizala nasuprot ulaza "B27", i uzeti besplatan shuttle koji vozi tamo svakih deset minuta za petominutno putovanje između dviju zona. Pristupite zoni "T" pored salona za čekanje (dnevni boravak) putnici prve klase i poslovne klase Brussels Airline.
- Kako uspostaviti vezu – ((u)) Službeni video u zračnoj luci koji objašnjava kako postupiti prema vezi.
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Ići
Vlakom
Zračna luka ima željezničku postaju. Brojači su smješteni na razini "-1", a stanica na razini "-2". Cijena karte između stanice i stanice na području Bruxellesa je 2,4 € („Ključna kartica“, cijena 2019.) povećati za „naknadu Biabolo“ koja iznosi 6,5 € (cijena 2019.); djeca mlađa od 12 godina u pratnji odrasle osobe koja plaćaju besplatno. sve dok ste u zračnoj luci, zadržite kartu za vlak; trebat će vam na automatskim vratima za pristup platformi kolodvora ili zračnoj luci.
Osim izravnih odredišta navedenih u tablici dolje, stanica je također povezana s mrežama Thalys, LED i Eurostar preko stanice Bruxelles dvanaest sati.
| Željeznička stanica | Željezničko poduzeće | Izravna odredišta |
|---|---|---|
 Blagajna na kolodvoru.
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Ponedjeljak- Sunce. : 
), automatski uređaj za izdavanje karata (Javnim prijevozom
Zračna luka također ima autobusni kolodvor u cijelosti smješten na razini "0" i podijeljen u pet perona označenih od "A" do "E".
| Autobusna stanica | Tvrtke za javni prijevoz | Raspored i odredišta |
|---|---|---|
 STIB sabirnica no12na kružnom toku Schuman.  De Lijn autobusima do zračne luke.  Flixbus u Antwerpenu do Bruxellesa. |
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(zadnje ažuriranje u kolovozu 2018.) |
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(zadnje ažuriranje u kolovozu 2018.) | |
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(zadnje ažuriranje u kolovozu 2018.) | |
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(zadnje ažuriranje u kolovozu 2018.) | |
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(zadnje ažuriranje u kolovozu 2018.) |
kod automata: 1 putovanje 
odrasla osoba: 
Taksijem
Cijena putovanja između zračne luke i središta Bruxellesa košta 45 €.
Na polasku taksiji ostavljaju svoje kupce na parkiralištu "P34". Esplanada dvorane za polaske (razina 3) izravno je dostupna dizalom i zavojitom kosom ravnicom. Ako imate prtljagu, ne pokušavajte ući u zračnu luku kroz dvoranu za dolaske (razina 2), vratit ćete se i preusmjeriti na razinu 3.
Po dolasku, taksi stanica se nalazi odmah ispred dvorane za dolaske. Krenite do prvog besplatnog taksija na početku linije. Tijekom najvećih sati službenici vam pomažu da besplatno dođete do taksija. Ako je taksi unaprijed naručen, vozač će čekati svoje klijente s natpisom s njihovim imenom u dvorani za dolaske.
Za osobe u invalidskim kolicima:
- Taksi Hendriks ,
32 2 7529800, e-mail: [email protected] – Posebni taksiji za smještaj ljudi u invalidskim kolicima. Po dolasku, vozač preuzima kontrolu nad svojim kupcima iz dolazne dvorane.
Automobilom
- P1 ulaz
- P2 ulaz
- P3 ulaz
- Ulaz P4
- Otpuštanje
- Ulaz Najam automobila
- P15a
- Taksiji
- Autobus
Zračna luka ima više od 10.000 prostora, od toga 29 s punionicama za električne automobile, opremljene sustavom za otkrivanje prisutnosti vozila s višespratnim parkiralištima „P1“, „P2“ i „P3“, koja su kratka i srednjoročna parkirališta, kao i 2.000 prostora s nepokrivenim dugotrajnim parkiralištem "P4". Maksimalna visina vozila je 2,1 m u "P1" i "P3" i 1,9 m u "P2". Cijene na parkiralištima "P1", "P2" i "P3" variraju 2 € za 30 min Do 20 € za 24 h. Parkiralište "P4" dostupno je samo putem pretplaćene mrežne rezervacije:
- Parking P4
dostupna u svakom trenutku. 
primjeri: 1 dan 18 €, 7 dana 66 €, od 15 do 21 dan 99 €, od 22 do 28 dana 104 €. – Online rezervacija.
Dolazi iz perifernog pojasa ("Prsten") R0, morate slijediti znakove 
Zaventem preko autoceste A201
- Ako idete na parkiralište koje treba ostaviti, morate slijediti znakove Otpuštanje
- Ako se vratite unajmljeni automobil ili zajednički automobil ZipCar, morate slijediti znakove Najam automobila
- Ako dođete vratiti zajednički automobil Vozite sada, morate slijediti znakove P3 i prijeđite na razinu 2 parkirališta.
- Ako morate ići na dugoročno parkiralište "P4", morate izaći 3 ("Zaventem Centrum") ovoga A201 i slijedite znakove P4
Jednom parkirano:
- 8-etažno parkiralište "P1" otvara se na razinu 2 zračne luke i dvoranu za dolaske sa svoje razine 0 i na razinu 3 i dvoranu za odlaske s druge razine.
- sedmoetažno parkiralište "P2" otvara se na razinu 2 zračne luke i dvoranu za dolaske sa svoje razine 3 i na razinu 3 i dvoranu za odlaske s razine 5.
- 8-etažno parkiralište "P3" otvara se na razinu 2 zračne luke i dvoranu za dolaske sa svoje razine 0 i na razinu 3 i dvoranu za odlaske s druge razine.
- parkiralište „P4“, bez poda i ne natkriveno, povezano je svakih deset minuta s autobusnim kolodvorom, pa prema tome i na razinu 2 zračne luke besplatnim autobusom čije je stajalište na istom mjestu kao i autobusi De autobusa Lijn. Vrijeme putovanja je manje od dvije minute.
Savjeti i trikovi
the Sheraton Brussels Airport Hotel kao i četiri hotela navedena u "Uz parking i besplatan prijevoz »Nudi uslugu" Parkiraj, spavaj i leti ", tj. Sigurno parkiralište u njihovom zatvorenom prostoru je besplatno dva tjedna ako se soba unajmi na najmanje jednu noć.
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Motorom i biciklom
Od izlaza 3 ("Zaventem Centrum") s autoceste A201, morate slijediti znakove P15. Biciklisti imaju koristi od zaštićene biciklističke staze obojene crvenom bojom. Natkriveni prostor parkirališta „P15a“ pokriven je besplatnim motociklima, mopedima i biciklima te ima stanice za punjenje električnih bicikala.
Iznajmljivanjem automobila
Uredi tvrtki za iznajmljivanje automobila nalaze se desno od dvostrukog izlaznog zračnog prostora od sobe za povrat prtljage u dvorani za dolazak, a povratak vozila vrši se slijedeći putokaze Najam automobila
- Mišljenje , 32 2 7200944, e-mail: [email protected] Ponedjeljak- Sunce. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, e-mail: [email protected]
- Herc , 32 2 7203636, e-mail: [email protected] Sunce.- Pet. : 6 h 30 - 23 h 30, sjedio. : 6 h 30 - 21 h.
- Iznajmiti automobil , 32 12 390959, e-mail: [email protected] Ponedjeljak- Sunce. : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, e-mail: [email protected] Ponedjeljak- Sunce. : 6 h 30 - 0 h.
- Vozač4You , 32 475 456095, e-mail: [email protected] Ponedjeljak- Pet. : 8 h - 20 h, sjedio.- Sunce. : 10 h - 18 h. – Najam automobila sa vozačem. Usluga prijevoza od i do zračne luke.
Zajedničkim automobilom
- Vozite sada , 32 800 60163 (besplatan broj), e-mail: [email protected] uvijek otvoren. iz 0,33 € minutu. – Pronaći ćete automobile, Bmw ili neki Mini, na razini 2 parkirališta „P3“.
- ZipCar , 32 78 790980 uvijek otvoren. 0,25 € minuta, 11 € vrijeme, 69 € za 24 h. – Pronaći ćete automobile, Peugeot 208, na području „Iznajmljivanje automobila“ na parkiralištu „P2“
Ukrasti
- Dolasci –
Ažurirane informacije o dolascima za 27. travnja 2021. - Odlasci –
Ažurirane informacije o polascima 27. travnja 2021.
Ažurirane informacije o dolascima za 27. travnja 2021.
Ažurirane informacije o polascima 27. travnja 2021.
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Vidjeti
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- 1 Spomen vrt (autobusom: De Lijn 820 i 821 (stajalište "Spomen vrt Zaventem"), automobilom: moguće besplatno parkiranje Tuinwijkstraat) dostupna u svakom trenutku. besplatno. –
Ovaj je park svečano otvoren , ili godinu dana do dana nakonteroristički napad ciljajući aerodrom. U sredini je skulptura Let u umu odOlivier Strebelle koja je bila u odlaznoj dvorani od 1995. Teško oštećena prvom od dvije eksplozije, popravljena je, a ožiljci su ostali vidljivi, i ovdje je zamijenjena.
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Čini
Igrališta
Pristanište A
- Igra na aerodromu (kapije A29 i A52) – Ritam ritam igre u kojoj se dva igrača natječu tko će najbrže trčati, skočiti najviše ili najduže stajati na jednoj nozi.
- Labirint (kapija A29) – Lov na blago 42 m2 za djecu.
- Dječje stopalo (nazvao buntovnik u Belgiji) (kapija A47)
- Igralište za najmlađe (kapija A / T68)
Pristanište B
- Igra na aerodromu (kapija B31) – Ritam ritam igre u kojoj se dva igrača natječu tko će najbrže trčati, skočiti najviše ili najduže stajati na jednoj nozi.
- Igralište za najmlađe (kapija B40)
Brljanje
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Za razliku od ostalih zračnih luka, posebno u Francuska, spotteri su ovdje dobrodošli sve dok poštuju određena pravila. Jednom godišnje, nadzirani pristup za najviše 25 posmatrača unutar zračne luke i tijekom tri sata organiziran je tijekom "Dana promatrača" koji se obično održava tijekom mjeseca kolovoza.
- Vijesti o spoterima – web stranica aerodroma za sve što trebate znati o uočavanju na aerodromu u Bruxellesu.
Zračna luka ima nekoliko mjesta, uključujući dva koja je razvila sama zračna luka, a koja su zaljubljenicima u ovu aktivnost besplatna i lako dostupna. Sva su mjesta prohodna bez previše poteškoća za PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
