Hoteli - Hotels

Hoteli pružiti smještaj, obično u privatnim sobama, od jednostavnih kreveta u maloj sobi, do luksuznih apartmana s danonoćnim osobljem, prema odgovarajućoj cijeni.

Hoteli imaju određenu razinu usluge za goste; barem stol u predvorju. Uz smještaj, neki hoteli djeluju kao mjesta za konferencije i privatne događaje (npr. Vjenčanje, obljetnice tvrtke), čak i ako gosti ili pozvani ne planiraju tamo spavati.

Rezervacija sobe

U većini slučajeva hotelske sobe rezerviraju se ili rezerviraju unaprijed, tako da će hotel držati sobu čekajući dolazak određenog gosta. Sobe u hotelima također se mogu unajmiti jednostavnim ulaskom i raspitivanjem na recepciji, ali to može naići na pad jer hotel može biti u potpunosti rezerviran za noć.

Sobe se mogu rezervirati izravno u hotelima ili putem posrednika kao što su web stranice za putovanja (agregatori) i putničke agencije. Zrakoplovne tvrtke, željeznice, trajektni operateri i drugi pružatelji usluga povezanih s putovanjima često djeluju i kao posrednici, pružajući svojim putnicima i klijentima mogućnost da uz svoje redovne usluge rezerviraju i hotelsku sobu.

Cijene soba

Vidi također: Spavanje # Traženje povoljnih ponuda

Ako odsjedate u hotelu pristojne ocjene, račun će obično biti značajan dio vašeg budžeta za putovanja. Općenito, cijene soba odražavaju bogatstvo lokacije hotela. Hotelske sobe u zemlje s niskim prihodima a manje imućne četvrti mogle bi biti jeftinije od hotela s sličnom ocjenom u kozmopolitskom poslovnom okrugu.

Cijena koja se plaća za boravak u hotelu obično se određuje prema cijeni sobe, tj. Cijeni koja se plaća za boravak svake noći provedene u sobi. Osnovna cijena sobe obično ne uključuje ništa osim smještaja. Ostale usluge, kao i obroci, obično se naplaćuju. Korištenje nekih soba i hotelskih sadržaja možda također neće biti besplatno za boravak gostiju. Prije rezervacije ili barem prije korištenja određenih usluga dobro je osigurati što je uključeno u cijenu i što može koštati dodatno.

Hoteli obično imaju standardnu ​​cijenu koja je navedena na recepciji i istaknuta na istaknutim mjestima u hotelu i u sobama, što se često naziva i stopa nosača. Stopa police je obično najviša cijena koju bi hotel naplatio za sobu, jer to često zahtijevaju zakonska ograničenja. Obično postoje mnoge cijene koje se mogu platiti za određenu noć niže od stope, a vrijednost cijene ovisi o brojnim čimbenicima. Saznanje kako hoteli postavljaju ponuđene cijene može vam pomoći da jeftinije rezervirate željenu sobu.

Neki od čimbenika koji mogu utjecati na vrijednost stope:

  1. Rezervacije unaprijed - posebne, niže cijene su često dostupne prilikom rezervacije unaprijed. Hoteli su vrlo zainteresirani da što više soba bude rezervirano ranije kako bi se bolje upravljalo njihovim smještajem. Najbolje cijene obično se nude prilikom rezervacije unaprijed 21 dan ili više, ali čak i ako rezervirate nekoliko dana unaprijed, često ćete dobiti bolju cijenu od stope koju biste dobili prilikom ulaska u hotel na dan svog boravka - kada znaju da ćete vjerojatno uzeti sobu bez obzira.
  2. Otkazivanje - većina rezervacija može se otkazati do noći boravka, pa hotel riskira da sobu ostane umjesto vas, a zatim je otkažete u zadnji trenutak. Ako odaberete stopu koja to ne dopušta, ona bi obično bila niža, ali riskirate gubitak novca ako se vaši planovi trebaju promijeniti.
  3. Avansno plaćanje - boravak u hotelu obično ćete platiti prilikom odjave, ali neke atraktivne cijene zahtijevaju plaćanje unaprijed.
  4. Kanal za rezervaciju - ponekad možete dobiti povoljniju rezervaciju putem web stranice konsolidatora rezervacija. Suprotno tome, hoteli ponekad nude posebne cijene samo ako su rezervirani putem vlastitih web stranica.
  5. Sezonalnost - većina odredišta obično ima visoku turističku sezonu, kada se boravak tamo smatra poželjnijim, pa će tada stope biti veće. Obično ovisi o vremenskim uvjetima (većina će odredišta vidjeti više turista koji dolaze u toplijim mjesecima, osim skijaških odredišta, kada će mjeseci s dobrim snježnim pokrivačem privući većinu turista). S druge strane, poslovni hoteli mogu biti jeftiniji praznicima i vikendima.
  6. Posebni događaji - Postoje i neka događanja tijekom godine, poput praznika, gozbi ili posebnih događaja (npr. Istaknute nogometne utakmice, koncerti, festivali) koji mogu utjecati na potražnju i stope. Za poslovne destinacije, sajmovi često znatno povećavaju cijene. Ako ne namjeravate sudjelovati u tim događajima, provjerite kalendar planiranih događaja na vašem odredištu i izbjegavajte ih kako biste izbjegli povećane stope.

Prijava i odjava

Prijava i odjava obično se obavljaju na recepciji hotela

Po dolasku u hotel, gosti bi se trebali prijaviti, što podrazumijeva davanje recepcije pojedinosti gostiju koji borave u određenoj sobi, pozivanje na rezervaciju, potvrdu cijena i uvjeta, dodjeljivanje sobe i primanje ključa sobe. Odjava se vrši nakon završetka boravka gosta. Osoblje recepcije predstavlja nastale troškove, a gosti podmiruju račun. U to se vrijeme ključ sobe vraća na recepciju.

Hoteli obično imaju fiksno vrijeme prijave i odjave, dano kao najraniji sat u koji se može prijaviti i najkasnije u koji se može odjaviti. To obično nije isto vrijeme - hoteli ostavljaju nekoliko sati između vremena prijave i odjave kako bi se u domaćinstvu omogućilo čišćenje i priprema soba koje bi mogle biti napuštene u posljednjem mogućem trenutku (dakle, dnevni boravak u hotelu je obično kraće od 24 sata, čak i ako se koristi svo raspoloživo vrijeme). Inače, vrijeme prijave i odjave ograničeno je dostupnošću osoblja na recepciji - nemaju svi hoteli recepcije koje rade 24 sata dnevno. U malim hotelima na recepciji možda neće biti redovito zaposleno osoblje, a možda će se oglasiti zvono za privlačenje pozornosti ili znak koji vas vodi prema šanku.

Ako očekujete dolazak kasno navečer (možda nakon 20:00), bilo bi preporučljivo obavijestiti hotel o očekivanom vremenu dolaska kako biste ih uvjerili da dolazite i saznali morate li se po dolasku dogovoriti za neki poseban dogovor. Ako hotel nije izvršio nikakvu uplatu za vašu rezervaciju, mogu zatražiti da zajamčite boravak kreditnom karticom zbog kasne prijave; u suprotnom, možda će doći u iskušenje da preprodaju sobu ako ne stignete do ranih večeri.

Najkasnije vrijeme odjave varira između hotela, ali obično je negdje oko podneva, dok je prijava obično moguća od 14 sati nadalje. Ranije prijave i kasnije odjave u hotelima obično se tretiraju kao dodatne usluge koje doplaćuju. Ponekad se nekim gostima mogu ponuditi besplatno kao pogodnosti i uključiti u neke cijene ili posebne pakete. Međutim, ponekad će hoteli na recepciji omogućiti gostima prijavu ranije ili kasnu odjavu bez dodatnih uvjeta i naknada ako su sobe slobodne.

Imajte na umu da će se neuspjeh odjave u odgovarajuće vrijeme odjave na dan završetka vašeg boravka često shvatiti kao da zauzimaju sobu još jednu noć i zbog toga imaju redovnu cijenu noćenja. Kasnu odjavu treba prethodno dogovoriti s osobljem recepcije.

Većina hotela nudi sobu u kojoj možete držati svoje prtljaga između odjave i vašeg odlaska iz grada. Ne ostavljajte tamo dragocjenosti jer bi netko mogao uzeti pogrešan kofer.

U nekim hotelima prijava i odjava mogu se izvršiti putem automatiziranih kioska u predvorju hotela. To se može pružiti kao mjera ekonomičnosti (umjesto zapošljavanja osoblja s hotelima koji se fokusiraju na niske troškove nude automatizirane usluge) ili pogodnosti (automatizirana prijava i odjava mogu biti brži i ugodniji za neke putnike u nekim situacijama).

Vrste soba

Tipična dvokrevetna hotelska soba.

Unutar jednog hotelskog objekta može biti na raspolaganju mnogo različitih soba. Čak i u objektima s jednoobraznim sobama, dobro je osigurati koji tip sobe je dostupan za rezerviranje sobe koja odgovara vašim potrebama. Sobe se mogu razlikovati ovisno o broju i vrstama kreveta, veličini, sadržajima i pogodnostima, kao i o dekoru i dizajnu.

  • Singl sobe su za samce. U mnogim je hotelima jednokrevetna soba zapravo isto što i dvokrevetna.
  • Dvostruko sobe su za dva putnika koji spavaju u istom krevetu.
  • Blizanac sobe imaju dva odvojena odvojena kreveta.
  • Utrostručiti sobe imaju ili tri odvojena kreveta ili bračni krevet i jedan krevet za jednu osobu.
  • Četvorci sobe su predviđene za 4 osobe ili više.
  • Apartmani su cjeloviti apartmani s više soba, uglavnom namijenjeni duljim boravcima.
  • Apartmani za medeni mjesec ili apartmani za mladenke su novost s velikim krevetima ili jacuzzi kadama. Tržište za parove, često su veće od standardnih soba, ali nisu višestambeni apartmani. Vidi također vjenčanje i medeno putovanje.
  • Učinkovitost sobe su s kuhinjom ili kuhinjom, što putnicima omogućava izbjegavanje troškova objedovanja u restoranima.

Kupaonice

Većina modernih hotelskih soba uključivat će privatne kupaonice (što znači da im mogu pristupiti samo iz soba, a namijenjeni su korištenju samo gostima koji borave u sobama), koji će biti opremljeni umivaonikom, WC-om i tušem ili kadom (ili oboje). Ova vrsta aranžmana, tzv ensuite, postala je uobičajena za nekretnine po svim standardima, iako neki hoteli čak i u razvijenim zemljama i dalje nude sobe s zajedničke kupaonice. Takve se kupaonice obično nalaze u zajedničkim hodnicima i namijenjene su svim stanovnicima soba na danom katu. Često se u hotelskoj sobi koja nema spavanja nalazi umivaonik s tekućom vodom ili čak i WC. Iako nije uobičajeno, nekoliko hotela u starijim zgradama ima neke sobe s vlastitim kupaonicama ne slijedi; umjesto toga, vaš će ključ samo vama omogućiti pristup kupaonici niz hodnik.

Neki hoteli nude i kupaonice posebno prilagođene potrebama gostiju s invaliditetom. To uključuje posebne upravljače i nosače, preklopljeno sjedalo u tuš kabini i druge dijelove koji omogućavaju ugodno korištenje osobi s ograničenom pokretljivošću, na pr. starije ili nemoćne osobe ili osobe koje koriste invalidska kolica. Gosti kojima su potrebni takvi sadržaji trebaju se pobrinuti da ih imanje osigura i priopćiti im tu potrebu prilikom rezervacije.

Vrste kreveta

Sljedeći pojmovi temelje se na sjevernoameričkom standardu za veličine madraca koji je ugostiteljska industrija usvojila diljem svijeta zbog dominacije američkih hotelskih lanaca:

  • A kraljevski krevet (72–76 inča / 183–193 cm široka) gotovo je četvrtasta; pruža više nego dovoljno mjesta za dvije osobe, možda i tri ako su male ili su vrlo ljubazni
  • A Kraljičin krevet (60 inča / 154 cm širok) pruža dovoljno mjesta za dvoje odraslih da mogu ugodno spavati
  • A krevet pune veličine ili dupli krevet (54 cm / 137 cm široka) je poput male kraljice; dvjema će osobama biti lagano skučeno, dok će samcu biti prilično prostrano
  • A jednokrevetna ili bračni krevet (38 inča / 96,5 cm) je polovina širine kralja, stvarno pogodna samo za jednu osobu.

Specifične dimenzije kreveta i madraca mogu se razlikovati od zemlje do zemlje (do 20 cm, što je prilično značajno); uz to, terminologija koja se koristi za njihovo označavanje može biti neobično različita ili zbunjujuće slična. Duljine (od glave do pete) obično su od 74 do 80 inča (188 do 203 cm), ali također se mogu razlikovati među zemljama.

Spajajuće sobe

Neki hoteli također imaju povezujuće sobe, koje su zasebne jedinice koje se mogu povezati vratima između sebe. Oni mogu biti korisni za grupe ili obitelji koje žele ostati zajedno s pristupom sobi drugih, ali ne i zajedničku. Kad se kao takvi ne koriste, često se iznajmljuju kao uobičajene sobe s zaključanim spojnim vratima. Loša strana boravka u povezanoj sobi je ta što se zvukovi iz druge spojne sobe ponekad čuju.

Apartmani

Apartmani su skupovi zasebnih komora koje hotel unajmljuje kao zajedničku smještajnu jedinicu. Apartman obično uključuje jednu ili više spavaćih soba i neke druge sobe, poput dnevne sobe ili dnevne sobe, ponekad s kaučem koji se pretvara u krevet. Sadržaji za objedovanje, ured i kuhinju također su dodani u mnoge apartmane. Apartmani obično nude više prostora i namještaja od standardne hotelske sobe.

Apartman se obično nudi kao luksuzni tip smještaja: onaj koji omogućava većem broju ljudi (npr. Obitelji) boravak u jednoj jedinici ili onaj koji pruža prikladniji produženi boravak. Oni se često prodaju poslovnim ljudima i kongresnim delegatima, a druga soba služi kao mali ured ili prostor za sastanke.

Podovi i pogledi

U hotelskim zgradama koje se sastoje od nekoliko katova, sobe na gornjim katovima često se smatraju privlačnijima jer pružaju bolji pogled, više privatnosti (manje šanse da netko može u sobu ući kroz prozor izvana) i udaljenije su od bilo kojeg tla nivo šumova. To se posebno odnosi na hotele u gradskim područjima, smještene u prometnim područjima s gustim prometom, često u visokim tornjevima okruženim drugim zgradama. Obrnuti obrazac primjenjuje se na dvokatne motele, gdje stanari prizemlja mogu parkirati u sobi i izravno iskrcati prtljagu umjesto da vuku prtljagu uz stepenice.

Također je moguće da neke sobe u hotelu imaju bolji ili lošiji pogled od drugih; jedna strana kolibe na moru može biti okrenuta prema plaži, dok su druge sobe okrenute cesti ili autocesti. Orijentir, horizont, krajolik ili upečatljiv pogled mogu biti vidljivi samo iz dijela hotela; neke sobe mogu imati i manji pristup dnevnom svjetlu, okrenute prema unutarnjem dvorištu ili zidu druge zgrade.

Sobe koje se smatraju boljim s obzirom na pogled ili osvjetljenje mogu se nuditi po većim cijenama i zahtijevaju određenu rezervaciju.

Executive sobe, saloni i podovi

Izvršni salon u luksuznom hotelu

Neki otmjeni hoteli nude posebne izvršni ili klub sobe ili apartmane s dodatnim sadržajima. Često (ali ne uvijek) cijena sobe na premiji izvršni katovi uključuje pristup izvršni ili klupski salon. Saloni uključuju udoban prostor za sjedenje i sadržaje za slobodno vrijeme kao što su međunarodna TV, tisak i vratar. Uobičajeno je da salon nudi grickalice i pića u određeno doba ili čak tijekom dana. Ponekad se doručak za goste na tim katovima poslužuje u salonu, dok drugi gosti doručkuju negdje drugdje u hotelu.

Saloni se često postavljaju na više katove hotelskih zgrada kako bi se pružio bolji pogled. Radi praktičnosti, premium sobe često se stavljaju na zaseban kat ili podove (nazvane izvršni katovi ili slično) s izravnim neograničenim pristupom salonu; pristup tim katovima ograničen je na goste koji borave u tim sobama. Imenovanje takvih objekata, dostupnost, pogodnosti i način rada variraju.

Pušenje / nepušenje

Vidi također: Duhan

Hoteli obično označavaju sobe kao "pušačke" i "nepušačke" (misleći na pušenje duhana / cigareta / cigara) kako bi gosti koji ne puše mogli uživati ​​u sobama koje nisu zaprljane određenim mirisima i drugim nuspojavama pušenja. Ako vam je važno ili odsustvo ostataka pušenja ili sposobnost pušenja u sobi, najbolje je da pri rezervaciji budete sigurni da vaša soba puši ili ne puši. Ako vjerujete da vam je dodijeljena pogrešna vrsta sobe, kontaktirajte recepciju hotela i zatražite da vas premjeste u odgovarajuću kategoriju.

Mnogi moderni hoteli, međutim, uopće ne odobravaju pušenje na hotelskom imanju, ne samo zbog veće potražnje za strogo nepušačkim sobama, već i zbog modernih detektora dima koje netko može pušiti. Stoga pušenje u vašoj sobi nije preporučljivo ako izričito ne potvrdite s hotelskim osobljem da je to moguće i da neće aktivirati alarm za dim. Zakoni u mnogim zemljama ionako također strogo zabranjuju pušenje bilo gdje u hotelskoj zgradi.

Planovi obroka

Hoteli mogu dodatno ponuditi uslugu obroka uključenu u cijenu. Uobičajeni pojmovi uključuju:

  • kontinentalni doručak. Ograničeni jutarnji izbor peciva, muffina, žitarica, kave ili sokova, koje obično nude ekonomični hoteli, hoteli s ograničenom uslugom u kojima nema restorana ili kuhinje koji poslužuju topli obrok. Proračunski lanci to često uključuju u cijenu sobe.
  • Krevet i doručak (B&B). Uključen je jutarnji obrok. To se može znatno razlikovati, od jednostavne rolice i kave do opsežnog švedskog stola. Pojam se također može odnositi na manje ustanove koji su alternativa hotelima.
  • Polupansion (zvani pola mirovine, polu penzija, modificirani američki plan). Cijena hotela koja uključuje doručak i jedan dodatni obrok, obično večeru.
  • Puni pansion (zvani puna mirovina, puni američki plan). Hotelska cijena u kojoj su tri obroka dnevno uključena u cijenu.
  • Sve uključeno. Uključeni su svi obroci i većina pića. Popis "besplatnih" pića obično je ograničen na bezalkoholna i ponekad jeftina alkoholna pića. Brendirana i vrhunska alkoholna pića često se ne nude ili su dostupna uz nadoplatu.

Vrste hotela

Postoje razne vrste hotela koje odgovaraju različitim potrebama ili proračunu putnika ili prioritetima različitih tvrtki. Ocjene zvjezdicama može pomoći; ponekad njima upravljaju turistički službenici ili hotelska udruga, pa su donekle objektivni. U drugim su slučajevima prilično proizvoljni i besmisleni.

Uza sve to, industrija je prilično jednoobrazno usvojila neke koncepte i formate koji se u istom obliku mogu naći gotovo bilo gdje na svijetu. U nastavku se govori o nekim popularnim i neobičnim vrstama hotela.

Hoteli s punom uslugom

"Hotel s punom uslugom" američki je izraz koji se odnosi na hotel koji pruža široku uslugu gostima i koji je uglavnom osoblje danonoćno. Mnoge pružene usluge naplaćuju se dodatno po cijeni sobe, ali upravo se njihova dostupnost naziva "cjelovitom uslugom". Hotel s punom uslugom obično uključuje recepciju i poslugu u sobi koji su dostupni 24 sata dnevno, restoran s vrhunskom kuhinjom i uslugom te neke sadržaje za razonodu koji ovise o državnim i regionalnim standardima (najčešće fitness sobu i kupanje bazen). Hoteli s punom uslugom obično su relativno skupi, a njihove osnovne cijene soba rijetko uključuju ništa osim samog smještaja, a svaka dodatna usluga podrazumijeva usporedno velike troškove. S druge strane, sobe u hotelima s punom uslugom obično će sadržavati mnoge pogodnosti koje se ne mogu naći u sobama u jeftinijim hotelima.

Hoteli s punom uslugom obično će biti ocijenjeni s četiri ili pet zvjezdica ili će imati usporedno visoku lokalnu ocjenu. Ova kategorija uključuje širok spektar objekata, od poslovno orijentiranih međunarodnih hotela do ultraluksuznih butik hotela. Neke od najpopularnijih međunarodnih marki hotela s punom uslugom uključuju:

  • Marriott
  • Hilton
  • Sheraton
  • Sofitel
  • Shangri-La
  • Radisson
  • Hyatt

Hoteli s ograničenom i odabranom uslugom

Hoteli s ograničenom uslugom mogu ponuditi niže cijene soba od objekata s punom uslugom

Hoteli nazvani "ograničena usluga" ili "odabrana usluga" sadržavat će samo neke usluge i sadržaje koje pružaju hoteli s cjelovitom uslugom. Ovi američki izrazi nisu formalno definirani i koriste se prilično liberalno, pokrivajući širok spektar objekata. Općenito, kao što nazivi sugeriraju, ovi hoteli neće nuditi neke usluge i sadržaje koji pružaju hoteli s cjelovitom uslugom (na primjer ograničenu ili nikakvu poslugu u sobi, ili čak niti jedan restoran u prostorijama), a sobe u takvim hotelima su jednostavnije i jednostavnije. imaju manje pogodnosti.

Popularne marke hotela s ograničenom ili odabranom uslugom uključuju:

  • ibis Hoteli
  • Holiday Inn Express
  • Ramada

Ekonomski ili povoljni hoteli

Nekretnine koje se nazivaju povoljnim ili ekonomskim hotelima usmjerene su prema pružanju smještaja po najnižoj mogućoj cijeni. To se postiže ograničavanjem objekata i usluga dostupnih gostima te smanjenjem i jednostavnijim hotelskim sobama da se veći broj smjesti u nekretninu po nižoj cijeni. Mnogi su novi ekonomski hoteli namjenski izgrađeni objekti optimizirani s obzirom na ulaganja i operativne troškove. Postoje i stariji hoteli koji se pozicioniraju kao ekonomični hoteli jer su njihovi standardi zaostajali za putničkim očekivanjima kako je objekt star.

Neke popularne marke ekonomskih hotela uključuju:

  • ibis proračun, nekad poznatiji kao "Etap hoteli", koji su vrlo pojednostavljena verzija redovnog programa ibis hoteli
  • Premijerni razred, jednakovrijedna marka druge francuske hotelske tvrtke
  • easyHotels, započeo isti poduzetnik koji je pokrenuo jeftinu zrakoplovnu kompaniju easyJet, koja naplaćuje dodatnu uslugu, uslugu ili pogodnost izvan osnovnog smještaja

Kako je gradnja novih motela uglavnom završila, nekadašnji motelski brendovi to vole Motel 6 i Super 8 migriraju u gospodarstvo, ograničeni uslužni hotelski sektor.

Moteli

Daljnje informacije: Moteli

Moteli, motorni hoteli, pansioni ili pansioni jeftin su oblik hotela s ograničenom uslugom koji automobilistima omogućuje izravan pristup njihovim sobama s parkirališta. Većina je izgrađena prije ekonomije, hotelski lanci s ograničenom uslugom postali su uobičajeni početkom 1980-ih. Jednostavne jednokatnice ili dvokatnice s malo zajedničkih pogodnosti i bez posluge u sobi, one povremeno imaju restoran u sklopu objekta ili otvoreni bazen. Sobe su obično na Razina s 1 ili 2 zvjezdice i samostalni su s vlastitim toaletom, umivaonikom i tušem / kadom "en suite". Nekoliko jedinica s "učinkovitošću" uključuje malu kuhinju u sobi uz nadoplatu.

U Portugal, Španjolska, Italija i mnogo toga Jug i Centralna Amerika, pojam se odnosi na ustanovu koja je prvenstveno namijenjena preljubu. U zemljama njemačkog govornog područja motel roadhouse (rasthaus) običan je ekonomičan hotel s ograničenom uslugom.

Gostionice

U svom izvornom značenju, gostionica je bila ustanova koja je pružala smještaj, hranu i piće klijentima koji su putovali cestom. Prije široko rasprostranjene putničke željeznice, gostionice su služile kao povremena odmorišta (često u nizu malih sela sagrađenih u razmacima od 10-12 milja) koja su udovoljavala ograničenjima nametnutim konjskim zapregama.

U doba automobila, trgovci su razrijedili značenje pojmova poput "gostionica" i "konačište". Bilo koja ustanova koja nudi bilo koju od funkcija izvornih gostionica s kočijama, od motela bez blagovaonice, puba ili konobe bez konaka, do hotela s punom uslugom s restoranom i barom, vjerojatno će se proglasiti "gostionicom" ".

Hoteli u zračnoj luci

Neki hoteli u zračnoj luci mogu se nalaziti odmah pored ili iznad terminala

Zračna luka hoteli su na prigradskim lokacijama, prilagođeni uglavnom gostima koji dolaze ili odlaze iz zračne luke, tranzitnim putnicima sa značajnim zadržavanjem između povezanih letova i zrakoplovnih posada. Hoteli u zračnoj luci mogu biti povezani s aerodromskim terminalom ili smješteni izvan mjesta s uslugom prijevoza između hotela i zračne luke.

Iako se aerodromski hoteli razlikuju po standardu kvalitete, mnogi su dio međunarodnih hotelskih lanaca. Oni često nude niže cijene od centralnih nekretnina u središtu grada sličnih standarda u danom lancu zbog svog položaja. Trake aerodromskih hotela izgrađene su u predgrađima, često s ograničenim i složenim pristupom bilo čemu osim samoj zračnoj luci, i sklone su buci zrakoplova (iako je većina novoizgrađenih zračnih hotela dovoljno zvučno izolirana). Aerodromski hoteli rijetko pružaju posebno poželjan pogled na sobu; služeći utilitarnu funkciju, rijetko uživaju istu razinu ulaganja u dizajn i sadržaje kao i njihovi gradski centri ili odmarališta. Dizajneri hotela također su ograničeni u visini zgrada izgrađenih u neposrednoj blizini pista i staza leta. Ipak, hoteli u zračnoj luci mogu se uzeti u obzir za konferencije i druge događaje unutar područja zračne luke.

Tranzitni hoteli

Tranzitni hoteli, specijalizirani oblik hotela u zračnoj luci, smješteni su unutar terminala na položajima uz aerodrom, gdje putnici mogu ući s dolaznih međunarodnih letova bez prolaska kroz imigracijsku kontrolu zemlje domaćina. Tranzitni hotel namijenjen je smještaju za kraći boravak (ponekad i pet ili šest sati) za putnike u zračnom prometu koji su u tranzitu i planiraju ukrcati se na drugi međunarodni let bez napuštanja zračne luke domaćina.

Zbog tržišta kratkoročnog boravka, sadržaji su različiti, ali često ograničeni. Većina ili sve pruža osnovno - krevet, radni stol, WC, tuš i pristup Internetu. Nekoliko je možda malih hotela s kapsulama; drugi nude vrhunske sadržaje poput teretani i lječilišta.

Hoteli s produženim boravkom / Aparthoteli

Ti su hoteli dizajnirani da zadovolje potrebe putnika koji borave dulje vrijeme, sve od četiri noći do tjedana ili čak mjeseci. Kao takvi, razdvajaju hotele između i apartmani za iznajmljivanje. Razlike su uglavnom u tome što aparthotel ili objekt s produženim boravkom:

  1. je dizajniran isključivo za tu svrhu ili je preuređen da odgovara takvoj namjeni, dok su mnogi stanovi za iznajmljivanje jednostavno dijelovi redovnih stambenih zgrada
  2. sadrži samo sobe za iznajmljivanje, nema stanara i obično nema drugih namjena zgrada osim soba za iznajmljivanje, apartmana i apartmana te zajedničkih usluga za goste
  3. pružiti određenu razinu zajedničkih usluga, ovisno o točnom standardu nekretnine, što obično uključuje recepciju / recepciju, održavanje kuće i neke mjere gastronomije na licu mjesta

Razlike između produženog boravka i uobičajene hotelske imovine obično uključuju:

  1. širi je izbor većih soba i apartmana nego u redovnim hotelima koji se fokusiraju na manje jednosobne jedinice
  2. sobe i apartmani obično uključuju čajnu kuhinju / prostor za pripremu hrane za putnike koji se mogu sami snaći (bez obzira na to jesu li na raspolaganju druge gastronomske mogućnosti na licu mjesta)

Takvi hoteli općenito su usmjereni na dvije skupine putnika. Jedan uključuje poslovne putnike koji su poslovno odsutni dulje vrijeme, ali se ne preseljavaju u potpunosti iz svog stalnog prebivališta. Ta se svojstva često nalaze u gradovima ili oko njih koji su poslovni centri, a često se nalaze uz središnje poslovne četvrti, poslovne parkove ili mjesta koja bi poslovni putnik možda želio biti u blizini, kao i dobro povezana s prometnom infrastrukturom (cesta (mreža autocesta, zračne luke, željezničke stanice). Drugi je namijenjen putnicima u razonodi koji žele provesti odmor na jednom mjestu i djelomično ili u potpunosti zadovoljiti sebe. Najčešće se nalaze u odmaralištima i mogu sadržavati manje poslovno orijentiranih objekata, dok su više orijentirani prema potrebama putujućih obitelji.

Primjeri hotelskih lanaca i brandova produženog boravka su:

  • Residence Inn i Apartmani TownePlace iz Marriott
  • Staybridge Suites iz InterContinental Hotels Group
  • Homewood Suites by Hilton i Home2 Suites by Hilton
  • Adagio i Apartman Novotel iz Accor
  • Kuća Hyatt (prethodno znan kao Apartmani Summerfield)

Butik hoteli

"Butik hotel" izvorno je označavao jedinstvenu imovinu, često malu, neovisnu, neovisnu, koja nije dizajnirana da odgovara unaprijed određenom formatu ili robnoj marki modernog hotelskog lanca. Odlike povezane s kategorijom bile su određeni stupanj luksuza kao i mala veličina; "boutique" imanje bilo je specijalizirani operater koji je služio relativno malom broju putnika, ali ih je dobro služio.

Kako je ovaj izraz postao popularan, s općenito pozitivnim konotacijama koje mogu poboljšati status različitih vrsta svojstava, hotelijerstvo ga je liberalno primijenilo. Iako je "butik" izvorno zaključio o luksuznoj nekretnini u maloj veličini, putnik može otkriti da hotel nedostaje u određenoj mjeri ili u potpunosti. Status neovisne alternative lančanim hotelima također se razrješava kako od postojećih operatora nekretnina koji se pridružuju udruženju ili lancu, tako i od hotelskih tvrtki koje same kupuju ili stvaraju butik hotele.

Brendovi koje su stvorile velike ugostiteljske tvrtke posebno kako bi proširili svoj portfelj u butik hotele uključuju:

  • Luksuzna kolekcija od Marriott
  • Waldorf Astoria Hotels & Resorts od Hiltona
  • MGallery od Accora

Za razliku od etabliranih luksuznih marki koje dijele neke karakteristike slične butik hotelima, robne marke specifične za butik obično nemaju prednost nad izvornim nazivom nekretnine. Naziv lanca prikazan je u nekim komunikacijama, ali u sekundarnom redoslijedu.

Veliki stari hoteli

AmsterdamHotel Amstel je znamenitost i turistička atrakcija

U mnogim gradovima postoji jedan poznati stari hotel, obično se vraćajući u viktorijansko doba, koje je bilo povijesno mjesto za boravak. Često su ti hoteli opsluživali putnike željezničkim terenima u doba puno prije "mlaznog skupa" i pouzdane komercijalne avijacije. Neki su postali orijentiri sami po sebi.

Naravno, noviji luksuzni hoteli mogu imati bolje sadržaje, ali staro mjesto ima cachete.

Hoteli s kapsulama

Hotel s kapsulama vrsta je hotela razvijenog u Japanu koji pruža smještaj gostiju u modularnim blokovima od plastike ili stakloplastike (nazvanim "kapsule") otprilike 2 m (6 ft 7 in) s 1 m (3 ft 3 in) sa 1,25 m ( 4 ft 1 in). Kapsula je u osnovi prikladna samo za polaganje ili spavanje u njoj, premda neke uključuju i televizor, elektroničku konzolu i bežičnu internetsku vezu kako bi se gosti mogli opustiti ili zabaviti prije spavanja.

Hoteli s kapsulama sastoje se od više jedinica kapsula koje su smještene jedna uz drugu i složene jedna na drugu kako bi se maksimiziralo korištenje prostora. Komunalni sadržaji obično su vrlo ograničeni i uključuju zajedničke kupaonice i ormariće za prtljagu (jer u osnovi nema mjesta za prtljagu u kapsuli), ali ponekad i restorane ili automate. Hoteli s kapsulama namijenjeni su pružanju jeftinog i osnovnog noćenja za goste koji ne trebaju usluge koje nude tradicionalniji hoteli. Uglavnom ih se rijetko, ako uopće ikad pronađe, izvan Japana, ali ostaju tamo popularni.

Odmarališni hoteli

Vidi također: Odmarališta

Odmaralište hotel je mjesto s smještajem, blagovanjem, kupnjom i rekreacijom, odvojeno od lokalne zajednice, u nekim slučajevima u zatvorenoj zajednici. Odmaralište se može integrirati s glavnom atrakcijom, kao što je žičara sustav, golf teren, kockarnice ili tematski park.

Iako odmarališni hoteli pružaju manje mogućnosti za istraživanje zemlje, korisni su za konferencije i obiteljske izlete, a smanjuju zločin rizik. Ponegdje, kao npr Cancun, Feniks, Las Vegas, itd .; odmarališta su sama po sebi odredište na kojem gosti provode čitav svoj odmor / odmor bez odlaska u istraživanje zemlje ili u posjet obližnjim atrakcijama izvan odmarališta.

Hotelske usluge

Krovni bazen u hotelu u Rio de Janeiro

Hoteli obično nude niz usluga koje ih razlikuju od ostalih mogućnosti smještaja. Niz pruženih usluga obično igra presudnu ulogu u određivanju zvjezdice hotela, a također utječe na cijene, dok sam pod utjecajem grupe putnika koje hotel namjerava zadovoljiti.

Hotelske usluge mogu uključivati:

  • Recepcija / recepcija, brinući se o prijavi i odlasku gostiju, fakturiranju i naplati troškova, kao i o raznim zahtjevima i upitima gostiju. Ovaj se objekt nalazi u gotovo svim, osim u nekim modernim samoposlužnim objektima, gdje se gosti prijavljuju i odjavljuju pomoću automatiziranih kioska za prijavu
  • Održavanje domaćinstva, brinući se o čišćenju soba za goste (kao i zajedničkih prostora), kao i presvlačenju posteljine, jastučnica i ručnika, popunjavanju zaliha i sadržaja mini bara i slično. To je uglavnom standard u bilo kojoj hotelskoj imovini, ali opseg i učestalost domaćinstva mogu se uvelike razlikovati. U slučaju da radije ostanete sami, mnogi hoteli nude vješalicu za vrata "ne ometaj" koju možete objesiti s vanjske strane vrata.
  • Pogodnosti u kupaonici, uključujući ručnike, toaletne potrepštine (sapun, gel za tuširanje, šampon, losion za tijelo / ruke), ogrtače za kupanje, papuče; ne-kupaonski sadržaji uključuju olovke, pribor za pisanje, komplete za šivanje i poliranje cipela. Toothbrushes and toothpaste are standard in some countries but not others. Most basic and inexpensive hotels would only provide the very basic of those (if any), while luxury hotels usually pride themselves with a wide selection of complimentary cosmetics bearing an upscale brand and all other amenities from the list. Items that can be used up or will be thrown away and replaced if you start using them (like pens, soap, and shower caps) are fine to take with you even if you don't use them up.
  • Useful uređaji such as hairdryers, irons and ironing boards, refrigerators, and microwave ovens. Depending on the hotel's standard, they are to be found in every room, can be borrowed from the reception being shared among the guests, are available in common service rooms or are not available at all
  • In-room Zabava options such as TV or pay-per-view movies. It was usual in the earlier decades to provide a radio in the room; this function may now be integrated into the TV or alarm clock.
  • Internet connectivity by WiFi, available in the room, specific common areas only or throughout the property. This is becoming standard in most hotels; whether the service is free or paid may vary. It is not uncommon for high-end hotels to charge substantial fees for Internet connectivity or local 'phone service which a more modest property would have included with a room at no extra charge.
  • Gastronomy / meal service, discussed above. In economy limited service properties with no restaurant, the room price sometimes includes a "continental breakfast" which consists of simple pastries, muffins, cereals, coffee or juice.
  • Posluga u sobu, which is usually understood as the ability to have a member of staff come to the guest's room at any time, or at specifically limited times, and provide them with an item or service. This is most widely used to order food or drink items to be brought to the room.
  • Minibar, which is basically a selection of snacks and beverages to be found in the room, which can be consumed by the guests and usually incurs additional charges for every item consumed. Minibar items are often very small in size compared to the same products usually available for sale outside of hotels, and even more often are very expensive compared to usual retail prices. In other hotels they may have a store next to the lobby to sell the snacks, bottled water, toiletries and other personal items instead such as 'The Market' in the Marriott Courtyard.
  • Praonica, which can be charged per piece or per kg. In more expensive hotel laundry services can be part of their concierge service in which clothes can be picked up and washed, dried and pressed at a per piece charge while in more budget accommodations laundry can be self served using coin operated washers and dryers. Others may have an attendant in the laundry room charging per kg to wash, dry and fold the clothes.
Electric kettle, cups, glasses and tea in a Japanese hotel room
  • Tea- and coffee-making facilities, which usually boil down to an electric kettle and a set of cups, and is usually provided free and, in Western countries, found standard even in relatively inexpensive hotels. It is common for the hotels to provide single-portion servings of instant coffee, bagged tea, milk or creamer and sugar (nowadays often also artificial sweeteners). More upscale hotels would replace or append this with more sophisticated espresso machines using pre-packaged coffee servings, such as Nespresso or Keurig. In North America, drip or pod coffeemakers are more common in hotel rooms than electric kettles.
  • Turndown service is offered by some more upscale properties, consisting in members of staff converting the room from day to night use
  • Wellness, fitness and spa facilities, which often include a fitness room and a swimming pool, less often a sauna, masaža/therapy rooms (with staff and services rendered, obviously) and beautician/hairdresser salons.
  • Business centres, where business travellers may access equipment and services such as computers, printers, fax and copying machines for free or for a cost. In some hotels, fax (at a fixed price per-page) and currency exchange is available at the front desk.
  • Concierge, a specific member of staff performing requests such as event and ticket bookings
  • Shuttle Transportation, in vans, mini-buses (seating 24 or less) or even a car to transport guests to and from nearby attractions, airport terminals, train stations, car rental office, bus stations, or to anywhere of a guest's request after completing a stay. Some hotels pick up and drop off at regular intervals while others are on demand. Usually such services are limited in availability and limited to a short distance from the hotel (usually 5mi/8km radius). Not a full taxi service.
  • Wake-up calls: if your room has a phone, as many hotel rooms do, you can request a phone call from reception at a particular time in the morning to wake you up. Wake up calls are often provided as an automatic service which you programme the phone to provide.

Hotels may also charge a mandatory fee in addition to the standard room and board charge to provide access to additional facilities. This is typically called a Resort Fee and can include access to things such as exercise facilities, pools, and high-speed internet access.

In some hotels (particularly downtown in medium/large cities) additional fees apply for parking. Airport hotels will sometimes provide shuttlebus services from the hotel to the air terminal at regular intervals.

Star ratings

Vidi također: Rating systems

In many countries of the world hotels feature a rating, reflecting their supposed standard. This rating is most frequently expressed in stars, with one star meaning the lowest standard, and five stars meaning the highest standard. In some countries, other systems are employed, such as letters or particular names. See our article on rating systems za detalje.

The hotel rating is usually done by a state authority or industry organization in a given country, and is most often based on "hard" criteria that are clear and easy to appraise, such as whether the hotel has a given facility or service available. Therefore, hotel ratings will usually tell you whether the hotel has a swimming pool or room service, but not whether the rooms are truly comfortable or the personnel is friendly and courteous.

In some countries more than one classification is in use, e.g. when an external organization, such as an automobile club, uses their own rating. Wherever a star rating is not officially regulated, some properties may simply give themselves as star rating at will, e.g. some hotels in Dubai refer to themselves as six- or seven-stars, implying they are even better than the five-star properties elsewhere in the world. There are also some global ratings, e.g. some hotel organizations like Leading Hotels of the World perform inspections at member and aspiring member properties against their own standards. Finally, package tour companies often give properties their own star or star-like ratings (e.g. by awarding them one to five "suns") in their catalogues.

Hotel chains

Brands, management and ownership

Unusually for a major tourist destination, on Las Vegas Strip hardly any hotels are owned by the international chains listed below (though such hotels are elsewhere in Las Vegas)

A "hotel chain" is usually meant to represent a collection of hotels under the same brand, management or ownership. Similar expressions exist in other languages (e.g. "Hotelkette" in Germany, which is a direct analogue), while in some languages the reference to network is used. A hotel chain would usually use a specific brand which becomes a part of the name of every hotel in the chain, and has all the hotels follow a number of standards. Do note, however, that the amount of uniformity and standardization within hotel chains can vary, and a hotel chain may include very different properties of different standards under a common brand.

While not obvious to travellers it is worth noting that the hotel's brand does not imply its management or ownership. A hotel may be owned by a separate entity and operated by another, unrelated directly to the company providing the brand name by means of franchise agreement. Often hotel chains contain a mix of properties owned and operated by the "mother company", only managed by it and ones that are completely franchised out. For example, most Hilton hotels around the world are not owned, or even operated, by Hilton Worldwide.

Therefore, three types of businesses evolved in conjunction with operating hotels:

  • Hotel chain operators, which often act as master franchisees providing brand concepts, names, standards and often management guidance to individual hotel operators. They may provide local management to all, some or none of the hotels within their chains; often the chain merely sets standards and inspections while hotel management companies handle daily operations for individual hotel properties. The chain provides marketing, advertising and a central reservation system.
  • Hotel management companies, which operate the hotel by employing the staff and using infrastructure to provide hotel services, collecting revenues and splitting them between themselves, the hotel chain operator / franchisor and the owner of the property
  • Real estate holding companies, which own the hotel properties. This is often split between developers, who basically create hotels, building them from scratch or refurbishing existing buildings with the help and guidance of hotel chain operators and hotel management companies, and investment companies, who buy already operating hotel properties from developers. In some cases, the same franchisees may own multiple hotels with different brand affiliations for each.

Sometimes a large hospitality company would have separate entities performing each of those roles, which may or may not cooperate on specific properties depending on circumstances and needs. Travellers are almost always only presented with the name of the hotel chain operator and/or the specific brand and it may not be obvious who actually operates and owns the hotel. This may or may not be relevant, as in some chains owned and operated properties might be held to different standards from franchised properties.

Many hotel chain operators choose to operate multiple hotel chains and brands to cater to a wider range of travellers by including properties in multiple price ranges; for instance, a property which does not meet the standards to be a Days Inn can be marketed by the same chain as a Knights Inn. A chain normally associated with full-service hotels can launch an "express" or "econo" marque under different branding to enter the economy limited service price range, where a hotel only has the most basic motel-like amenities, without undermining its core brand. Ovaj oblik market segmentation often also serves as a means for franchisors to circumvent restrictions where a franchisee is contractually guaranteed a minimum distance between hotels or motels of the same franchised brand.

Hotel Loyalty Programs

Hotel Loyalty Programs are loyalty programmes operated by hotel chains, that are in many ways similar to frequent flyer programmes. The purpose of Hotel loyalty programs are to ensure that a hotel company retains its clients as frequent guests by offering benefits for staying as a guest or booking conference rooms and facilities at their hotels. The basic idea is every eligible hotel night or every dollar you spend at hotel brands participating in the corporate hotel loyalty program earns points, which can be exchanged for rewards like hotel rooms, room upgrades and airline miles. Hotel co-branded credit cards are a common strategy for earning hotel loyalty points and benefits when not staying at hotels.

An additional incentive for a hotel frequent guest is premium membership. Each corporate hotel loyalty program has its own criteria for elite membership. Hotel loyalty program elite membership is generally earned by a frequent guest when certain thresholds are met for the number of hotel stays, hotel nights, or money spent. A hotel stay is defined as consecutive nights at same hotel under same name, regardless of the number of different reservations.

Elite membership in a hotel loyalty program is generally based on activity within a calendar year. Sleep at the loyalty program member hotels for sufficient nights or stays, or spend enough money and you'll get a silver/gold/platinum/diamond hotel program membership card entitling you to various perks, such as hotel points bonuses, lounge access, free upgrades, guaranteed rooms, etc. High level elite membership in the major hotel chain loyalty programs, generally with the benefit of complimentary room upgrades, takes between 25 and 75 hotel nights in a 12-month period.

Some hotel chains, particularly in the luxury segment, operate programs that do not award points, but offer frequent guest recognition with added value benefits such as complimentary room upgrades, restaurant and spa discounts, and additional amenities in recognition of the loyal guest.

International chains

International hotel chains are a popular choice with business travellers, as they generally offer standardized predictability. The downside for leisure travel is that they are rarely very exciting or exotic, and there can still be considerable variation within the brand.

The following lists major international hotel chains only, i.e. those with significant presence (~500 hotels or more) on all or almost all inhabited continents. Local chains can be found in individual country articles.

Mercure Hotel behind the iconic clock of Gare de Lyon, Paris
  • Accor is a French company operating thousands of hotels throughout the world, but with relatively limited presence in Sjeverna Amerika. Accor runs the Le Club Accorhotels loyalty scheme, offering the possibility to exchange points for miles with most frequent flyer programmes. A similar programme is operated for business travellers.
    Some of their brands are:
    • Sofitel luxury hotels
    • MGallery brand used for upscale boutique hotels
    • Pullman upscale, full-service hotels emphasizing modern design
    • Novotel mid-range hotels with a high level of standardization. Suite Novotels are ones offering extended-stay features
    • Mercure mid-range hotels with more variation between properties
    • Accor Vacation Clubtimeshares
    • Adagio extended-stay properties, with the Adagio Access budget-oriented sub-brand
    • ibis hotels, the very popular range of inexpensive hotels offering reasonable standard, now encompassing three sub-brands:
      • the "red pillow" standard ibis hotels, which are basically properties purpose-built to ibis standards, which are the same throughout the world
      • the "green pillow" ibis Styles, which are most often conversions from other brands and thus offer much less standardization, but in turn always feature free WiFi and breakfast included in the room rate. The brand was previously called all seasons
      • the "blue pillow" ibis budget hotels, which are very basic properties with minimum comforts and facilities, aimed at the budget travellers. This brand includes rebranded former Etap Hotels
  • Best Western International is the world's largest hotel brand with more than 4,200 hotels in 80 countries. "The Best Western Motels" were founded in 1946 as a referral chain, a co-operative owned by individual member hotels which each display their own local name alongside the chain's branding. The chain itself does not own any hotel properties. They place little emphasis on standardization across properties, although certain corporate standards have to be kept by all Best Western hotels. In the new millennium, they introduced Best Western Plus i Best Western Premier designation for properties offering higher standards than regular Best Westerns. Njihova Best Western Rewards loyalty programme has partnerships with various airlines and travel service providers in different countries.
  • Radisson Hotel Group, a combo of U.S.-based Carlson and Sweden-based Rezidor, is now owned by a Chinese conglomerate. Their brands include:
    • Quorvus Collection
    • Radisson upscale hotels. The brand had an offshoot, formerly called Radisson SAS and co-operated with SAS Scandinavian Airlines, now branded Radisson BLU.
    • Park Plaza full-service hotels - actually operated under a marketing agreement by a separate European company which also runs art'otels
    • Park Inn by Radisson mid-range standardized hotels
    • Country Inns & Suites by Carlson, limited-service properties mostly found in North America and India
      Choice hotels at the Berlin travel fair; their brand logos are displayed on the wall
  • Choice Hotels International is a company started in the USA, with a strong presence there and in Kanada i Nordic Countries in Europe, but much less prominent everywhere else. Their loyalty programme, Choice privileges, has point exchange partnerships with almost all airlines operating in United States, but very few elsewhere. Some of their brands are:
    • Ascend upscale hotels in North America and Scandinavia
    • Clarion full-service hotels
    • Quality Inn mid-range hotels
    • Comfort Inn limited-service hotels
    • Sleep Inn, Gostionica Rodeway i Econo Lodge economy hotels and motels
    • Cambria Suites, Comfort Suites, Mainstay Suites i Prigradski extended-stay properties
  • Hilton širom svijeta is perhaps the most known American hotel company focusing on upscale properties. Over time, they have built a selection of brands:
    • Waldorf-Astoria luxury boutique, usually historic, hotels, including many grand old hotels
    • Conrad luxury hotels, named after the company's founder, Conrad Hilton
    • Hilton upscale hotels
    • Doubletree full-service hotels
    • Inn Hilton Garden mid-range hotels
    • Hampton by Hilton / Hampton Inn limited-service hotels
    • Suites za veleposlanstvo, Apartmani Homewood i Home2 extended-stay brands
    • Hilton Grand Vacations marka timeshare Svojstva
    • Njihova Hilton Honors loyalty scheme has partnerships with most airlines and travel service providers worldwide.
  • Hyatt hoteli focuses on the upper end of the market and is highly concentrated in North America, but expanding globally. It is relatively the smallest of the American-based global hospitality groups by number of properties. The company brands include:
    • Hyatt, Park Hyatt, Grand Hyatt i Hyatt Regency upscale full-service hotels
    • Andaz boutique hotels
    • Hyatt Place a limited-service brand
    • Hyatt House extended-stay brand, formerly called Summerfield Suites
    • Hyatt Residence Club marka timeshare Svojstva
    • Hyatt Gold Passport loyalty programme
Hotel Intercontinental in Kabul, still carrying the name though not any longer part of the chain
  • InterContinental Hotels Group (IHG), based in the United Kingdom, lays claim to being the largest hotel group by number of rooms. Their brands include:
    • InterContinental luxury hotels
    • Indigo boutique hotels
    • Crowne Plaza full-service hotels
    • Holiday Inn mid-range hotels
    • Holiday Inn Express limited-service brand, offering free breakfast and WiFi worldwide
    • Candlewood Suites i Staybridge Suites extended-stay brands
    • IHG Rewards Club loyalty program, which offers free WiFi at IHG properties to all members
  • Groupe du Louvre if a French company which operates various chains of hotels of various standards, with a loose association between them and a focus on Europe with only a token North American presence with singular Golden Tulip i Concorde hotels. Članovi grupe su:
    • Golden Tulip Hospitality Group, operating hotels on six continents under three brands:
      • Gostionica Tulip, offering limited-service accommodation at a three-star standard
      • Golden Tulip, which is a notch higher and aspires to four stars
      • Royal Tulip, a new concept of full-service, five-star hotels
      • There is a common loyalty programme run for all Lala-branded hotels, called Flavours, which rewards frequent travellers and enables them to earn miles for their stays with selected SkyTeam i oneworld airlines.
    • In addition to that, they operate three French hotel brands directly controlled by Louvre Hotels:
      • Premiere Classe brand of budget, "one star" properties, competing primarily with Accors' ibis budget, an located mainly in France, with a few hotels in other European countries
      • Campanile, a brand of modest two or three-star hotels located mostly on the outskirts of cities and catering to motorized travellers. They can be found in most Western European countries and in Poljska.
      • Kyriad is a chain of hotels equivalent to Golden Tulip in France. Some properties of higher standard are designated Kyriad Prestige
    • The Concorde Hotels & Resorts chain of luxury hotels is "affiliated" with Louvre Hotels and manages a small number of boutique hotels, often not bearing the Concorde name explicitly, in Europe and North Africa, plus two hotels in Japan and one in Boston in the USA.
    • While there is no loyalty programme for guests of Premiere Classe, Campanile, Kyriad i Concorde hotels, they can all earn miles for their stays with the FlyingBlue frequent flyer programme of AirFrance-KLM.
A Marriott hotel in the Američki Djevičanski otoci
  • Marriott International is an American-based hospitality group focusing on luxury and upscale segments with their numerous brands:
    • The Ritz-Carlton top-level luxury hotels brand
    • BVLGARI Hotels & Resorts luxury design hotels branded by the designer label
    • JW Marriott, Marriott i Renesansa luxury hotels
    • EDITION i Autograph Collection boutique hotels
    • Gaylord Hotels in the USA, which, unlike the name may suggest, is not catering to LGBT travellers but is rather a brand of very large convention centres and theme resorts acquired by Marriott
    • AC hotels by Marriott chain in Mediterranean Europe
    • Courtyard by Marriott brand of mid-range hotels
    • SpringHill Suites i Fairfield Inn & Suites limited-service brands, primarily found in North America
    • Marriott Executive Apartments, TownPlace Suites i Residence Inn extended-stay brands
    • Marriott Vacation Club International, Grand Residences Club i The Ritz-Carlton Destination Club marki timeshare Svojstva
    • 'Marriott Rewards loyalty programme
    • Luksuzna kolekcija of boutique and landmark luxury hotels
    • Westin, Sheraton, Le Meridien i St. Regis upscale full-service hotels
    • Four Points by Sheraton, a limited-service offshot of the Sheraton brand
    • W hotels, a brand of trendy, modern design-themed upscale full-service hotels
    • aloft, a brand similarly emphasizing modern design and trendiness, but in the limited-service market
    • element extended stay hotels with an environmental theme and eco-friendly features
  • Wyndham Hotel Group based in the USA, has amassed a huge portfolio of brands through its many acquisitions under its past guise of Cendant Corporation:
    • Wyndham full-service hotels, including sub brands Grand Wyndham i Wyndham Garden
    • Wingate by Wyndham mid-range limited-service hotels
    • Hawthorne Suites extended-stay hotels
    • TRYP by Wyndham, urban hotels in several European and South American cities operated under a franchise agreement with Sol Melia Hotels of Spain
    • Ramada Worldwide brand with sub-brands like Ramada encore, Ramada Limited ili Ramada Plaza
    • Dream Hotels, Night Hotels i Planet Hollywood brands of themed / designer properties
    • A plethora of inexpensive hotel and motel brands with presence mostly in North America, including the iconic Howard Johnson, Days Inn, Super 8, Knights Inn, Baymont Inn and Suites, Microtel Inn and Suites i Travelodge (in North America only, Travelodge in the UK is an unrelated company)
    • Several brands of resorts and holiday villages offering holiday rental properties under the umbrella of Wyndham Vacation Rentals
    • Wyndham Vacation Ownershiptimeshare brand, with several sub-brands
    • RCI i The Registry Collection, offering "vacation exchange" services to timeshare owners
    • Wyndham Rewards loyalty scheme

There are also other hotel chains, focusing on top-level luxury hotels only, who have a limited number of properties but remain world-known names for their high standards, global reach and landmark properties. Some of those are:

Vidi također

  • Veliki stari hoteli — luxurious hotels that have been around for decades and often double as sights
  • Motels — lower-budget hotel-like accommodation often located along highways
Ovaj tema putovanja oko Hotels ima vodič status. It has good, detailed information covering the entire topic. Molimo vas da nam pomognete i pomognete nam zvijezda !