Rješavanje izvanrednih situacija - 处理紧急情况

Sadržaj vezan uz medicinu u Wikivoyageu služi samo kao referenca, vidiLjekarska izjava . Ako trebate medicinske usluge ili pouzdan savjet, obratite se stručnjaku. U hitnim slučajevima, nazovite lokalnuHitni poziv。

Prije ili kasnije, neki će se putnici suočiti s hitnim situacijama u inozemstvu. Suočavanje s ozbiljnim ozljedama, bolestima, napadima ili čak i samo nestanak sredstava nikada nije ugodna situacija. Međutim, mala priprema unaprijed može vam pomoći da se bolje pripremite i snađete u situacijama koje vam život donosi.

Pripremiti

Europska kartica zdravstvenog osiguranja

• zdravstveno osiguranjeKarticu zdravstvenog osiguranja obično nosite sa sobom, ako je imate. Raspitajte se o međunarodnom osiguranju: najvjerojatnije morate kupiti putno osiguranje. Medicinski troškovi su u nekim zemljama vrlo niski. Međutim, mnoge inozemne bolnice inzistiraju na plaćanju pristojbi prije pružanja (ili nastavka) medicinskih usluga. Čak i ako nemate novac pri ruci, detalji vaše police osiguranja mogu pokazati bolnici da imate dovoljno sredstava za pružanje medicinskih usluga. postojeEuropska unija, Europski gospodarski prostor iŠvicarskaGrađani bilo koje zemlje EU/EEA tretiraju se kao mještani u svakoj hitnoj situaciji, što obično znači jeftinu ili čak besplatnu medicinsku skrb jer posjeduju europsku karticu zdravstvenog osiguranja (u većini tih zemalja možete je dobiti besplatno).
• Medicinska evakuacija. Ovaj proces ima za cilj unajmiti poseban zrakoplov i medicinsko osoblje koje će vas odvesti s bilo kojeg mjesta nazad u zemlju koja vam je najbliža. Omogućit će vam pristojne medicinske usluge. Tamošnje medicinske usluge mogu biti bolje. Vaši prijatelji i obitelj mogu. Pratiti vas u blizini. Ako ovu uslugu obavljate preko oceana, cijena od 500.000 USD ne čudi. Mnoga osiguravajuća društva preporučuju maksimalno osiguranje od 1 milijun USD. Pokrivenost medicinskim helikopterom ili zasebna politika medicinskih helikoptera dobra su ideja, pogotovo ako ćete dugo boraviti u inozemstvu.
• Ništa se ne može usporediti s vašom zemljomBroj za hitne slučajevevažnije. Molimo zapamtite brojeve policije i hitne pomoći zemlje koju posjećujete. Na GSM telefonu, bez obzira u kojoj se zemlji nalazili,112Zajamčeno je da će ovaj broj biti povezan s hitnim službama. Za malo, možete pokušati i nazvati911, Mnoge zemlje prosljeđuju lokalne brojeve. Putnička osiguravajuća društva obično imaju 24-satnu telefonsku liniju za obrnuto punjenje. Ponesite i telefonski broj veleposlanstva svoje zemlje, kao i svoju kreditnu karticu i bankomat (možda čak imaju i obrnuti broj potrošnje), tako da možete prijaviti sličnu krađu kreditne kartice ili saznati razlog kreditne kartice za neuspjeh.
• Ostavite kopiju svog plana nekome u obitelji. Trebali bi imati vaš plan puta, kopiju identifikacijskog dokumenta i detalje vaše police osiguranja. Trebate im reći učestalost kontakata. To im može pomoći da vas pronađu ili ako to ne možete sami pronaći, možete zatražiti konzularnu i liječničku pomoć.
• Molimo vas da svoj novac rasporedite na različita mjesta što je više moguće. Ako vam jedini novčanik bude izgubljen ili ukraden, bit će to vrlo neugodno iskustvo. Na primjer, putnik s niskim cijenama mogao bi donijeti nešto za većinu svakodnevnih kupovinaunovčiti,koristitibankomatilidebitnu karticuPodignite gotovinu i ponesite jednu ili dvijekreditna karticaZa rješavanje hitnih slučajeva ili za kupnju avio karata. Svaka (gotovina, ček, bankovna kartica itd.) Sama se može koristiti kao zasebna metoda podizanja. Stavite ih na sigurno mjesto, ali stavite ih između torbe i tijela.
• Znati koristitiLokalni jezikRecite "Trebam pomoć, nazovite policiju" (ili unaprijed pripremite komad papira i napišite ovu rečenicu na lokalnom jeziku).
• Znajte gdje se nalazite. Standardi za hitne slučajeve i zdravstvena zaštita uvelike se razlikuju u cijelom svijetu. Budite realni u pogledu toga s čime se možete nositi. U opasnim zemljama poputRatna zonaIli tropske bolesti, potresi ililoše vrijemeTamo gdje se incident dogodio, pripremite se i postupite u skladu s tim i znajte gdje možete sigurno dobiti pomoć.
• Molimo vas da razumijete lokalne zakone, svi ste odgovorni za razumijevanje i poštivanje lokalnih zakona, a neznanje se rijetko prihvaća kao izgovor za kršenje zakona. Osim ako nemateDiplomatski imunitetAko ste uhićeni zbog kršenja zakona neke zemlje, morat ćete proći lokalni sudski postupak. Općenito, bit ćete kažnjeni prema lokalnim zakonima, čak i ako je kazna veća nego što ste bili osuđeni za isti zločin u zemlji Dobivena kazna bila je znatno stroža.

Hitna pomoć

• Ako ste iznenada ozlijeđeni ili napadnuti, potražite pomoć što je više moguće. Ako možete, sami pozovite hitnu pomoć. Ako ste ozlijeđeni, idite u bilo koju kliniku ili bolnicu što je prije moguće. Kad se vaše stanje stabilizira, možete se u bilo koje vrijeme prebaciti u bolnicu.
• Ako je vaše stanje stabilno, imate vremena za mudar izbor u koju ćete bolnicu otići. Nazovite veleposlanstvo ili konzulat vaše zemlje i raspitajte se o bolnici koju preporučuje veleposlanstvo ili bolnici koju koristi njezino osoblje. Čak i u zemljama trećeg svijeta sa lošom zdravstvenom zaštitom, obično postoji samo nekoliko bolnica koje zadovoljavaju međunarodne standarde. Molimo vas da saznate gdje se nalaze. Vaše osiguravajuće društvo također može dati preporuke.
• U protivnom, obavijestite svoju obitelj što je prije moguće.

prirodna katastrofa

Vidjeti:loše vrijeme、potres

• Strano okruženje obično znači rizike koje nikada niste iskusili. U ulasku u našu zemlju, odjeljak o sigurnosti obično spominje kakve opasnosti možete naići.
• Za vremenske pojave provjerite koje je doba godine najbolje vrijeme za pristup i praćenje vremenskih izvješća. Stvari poput potresa i erupcija vulkana mogu se dogoditi iznenađujuće, ali vlasti obično znaju kada postoji ozbiljan rizik (najgore nesreće događaju se u bilo kojem trenutku u desetljećima).
• Ako se nađete u situaciji u kojoj ne znate kako postupiti, velika je vjerojatnost da ćete učiniti nešto nerazumno. Unaprijed znajte što učiniti kada dođe do katastrofe i u skladu s tim se pripremite.

Napad i pljačka

Vidjeti:ostati siguran

Čak i ako mislite da neće ništa poduzeti, morate se prijaviti policiji jer vam je potrebno policijsko izvješće za obradu svih potraživanja iz osiguranja. U zemlji trećeg svijeta, ako niste sigurni u pouzdanost lokalne policije, najprije morate prijaviti situaciju svom veleposlanstvu ili konzulatu. To vam može pomoći da obavijestite policiju i pomognete, ako vam zatreba pomoć, također možete obavijestiti svoju obitelj.

U ekstremnim hitnim situacijama većina zemalja pruža usluge poput skloništa za pretučene žene i skloništa za beskućnike. Ove se usluge općenito ne preporučuju (jer su za lokalno stanovništvo), ali ako vam je jedina druga mogućnost spavati na ulici, samo pitajte jer su bolje od ništa.

Pomoć putnicima

U SAD -u, Kanadi i Australiji,Pomoć putnicimaMože pružiti pomoć putnicima kojima je potreban bilo kakav oblik pomoći. Volonteri rade na šalterima u mnogim zračnim lukama. Oni mogu odgovoriti na redovna pitanja (na primjer, koji je najprikladniji ili najjeftiniji način putovanja od zračne luke do centra grada), a ponekad i uputiti druge organizacije socijalnih službi ili hitne službe Ozbiljno krize poput siromaštva, beskućništva ili trgovine ljudima.

Što vaša ambasada može učiniti?

Vidjeti:diplomatskog kora

Brzi odgovor daleko je ispod vaših očekivanja - pogotovo oni nikada neće platiti niti lipe za bilo kakve troškove uzrokovane hitnim slučajem - ali njihova je pomoć i dalje vrijedna. Te usluge mogu pružati i konzulati i povezane zemlje (npr. Veleposlanstva za građane Commonwealtha i Europske unije).

• Ako izgubite putovnicu, vaša ambasada može vam izraditi novu putovnicu, obično vrlo brzo. Obično vam je potrebno policijsko izvješće, a kopija izgubljene putovnice može vam biti od velike pomoći. To će naplatiti određenu naknadu. Imajte na umu da je ponekad brza zamjena putovnice privremena. Nakon što dođete kući, možda ćete morati preći u redovnu putovnicu, što će u određenoj mjeri biti problematično.
  • Ako ste prijavili da vam je putovnica ukradena ili izgubljena, a nakon toga je ponovno pronađete, ne pokušavajte je ponovo koristiti. Kako bi se spriječilo zlouporaba putovnica, Interpolova baza podataka evidentirat će sve ukradene/izgubljene putovnice. Svatko tko pokuša upotrijebiti te putovnice za ulazak u zemlju bit će vrlo sumnjičav.
• Ako ste žrtva zločina, vaše vam veleposlanstvo može pomoći da kontaktirate odvjetnike, prevoditelje i policiju. Oni neće plaćati nikakve naknade.
• Ako izgubite sav novac, u ekstremnim slučajevima, vaša se ambasada može dogovoriti da vas pošalje kući. Ovo je posljednje sredstvo (pokušat će kontaktirati prijatelje/rodbinu i zamoliti ih da prvo uplate novac), a kad se vratite, te ćete troškove morati platiti s dobiti.
• Ako ste uhićeni, imate pravo dobiti konzularnu pomoć. To znači da vam veleposlanstvo može dostaviti popis odvjetnika i prevoditelja i kontaktirati vašu obitelj. Veleposlanstvo ne može platiti novčane kazne ili sudske takse, ne može vam pomoći da izađete iz zatvora, ne može se miješati u sudski proces zemlje domaćina, niti vas pokušati zaštititi od lokalnih zakona.
• Ako ste hospitalizirani, veleposlanstvo može obavijestiti osiguravajuće društvo ili vašu rodbinu. Ne mogu platiti račune umjesto vas.
• Ako umrete, veleposlanstvo će potvrditi vaš identitet, kontaktirati rodbinu i prikupiti dokumente. Ne mogu platiti troškove poput sprovoda ili prijevoza posmrtnih ostataka.
• Ako dođe do iznenadnog izbijanja rata ili vrlo ozbiljnih građanskih nemira, veleposlanstvo može organizirati letove za evakuaciju za vas i druge građane i druge za koje bi oni mogli biti odgovorni. Hoće li se to dogoditi ovisi o prosudbi vaše vlade, ali barem mogu pomoći vašoj obitelji da shvati vašu najnoviju situaciju i pružiti vam neke hitne putne aranžmane kada želite ići kući.

Ako imate državljanstvo zemlje u kojoj se trenutno nalazite, čak i ako ste državljanin zemlje u kojoj se nalazi veleposlanstvo, veleposlanstvo vam obično ne može pomoći oko pravnih pitanja.

Milostinja

Vidjeti:valuta

Pod pretpostavkom da vam je netko spreman poslati novac, postoji nekoliko načina na koje možete dobiti novac u kritičnom trenutku.

• Pošaljite nekoga izravnopologiližični prijenosNovac na vaš bankovni račun. Zatim pomoću bankovne kartice podignite novac. Ovo je najjeftiniji način dobivanja novca. Pretpostavimo da imate nekoga tko vam je spreman uplatiti depozit, a imate i vlastiti račun!
• Zapadna unijaNije najjeftiniji način slanja novca, ali popularan je zbog svoje praktičnosti i činjenice da Western Union ima urede u mnogim gradovima diljem svijeta.
• Kreditna kartica dostupna putembankomat(Ako dobijete osobnu lozinku) ili osobno preuzmete gotovinu u banci sudionici (u mnogim zemljama sve je više posvećena bankomatima). Prije nego što pokušate to učiniti, toplo preporučujemo da se obratite izdavatelju kreditne kartice i raspitate se o troškovima na odredištu i bankama sudionicama. Mnoge tvrtke za kreditne kartice naplaćuju avans od 3% i od tog datuma obračunavaju kamate.
• Federal ExpressI druge kurirske tvrtke službeno su odbile poslati gotovinu u koverti. No, budući da je dostava vrlo pouzdana, mnogi ljudi odlučuju poslati pravu količinu novca u omotnici za preko noći. Vrijeme isporuke općenito je jedan do pet dana, ovisno o vašoj lokaciji. Imajte na umu da je to u nekim zemljama nezakonito.
• OCS pouzdani računTo je službena usluga putem koje američki državljani mogu primati novac koji šalju prijatelji ili rodbina putem američkog veleposlanstva. Naknada za OCS trust račun iznosi 30 USD, plus naknade za bankovni prijenos. Ova metoda omogućuje pošiljatelju da točno odredi kako će koristiti novac: na primjer, ako pošiljatelj navede da se novac koristi za kupnju leta kući, tada se novac koristi za kupnju, a ne u druge svrhe. Zbog naknada za rukovanje i složenosti, računi povjerenja OCS -a obično se koriste samo u ekstremnim hitnim situacijama, kao što primatelj ne može osobno otići u banku ili ured Western Union -a.